営業時間について

※赤字が弊社の休業日になります。

営業時間は9:00～17:00となっています。

休業日は日曜日、祝日、第2・4土曜日とさせていただきます。

営業時間外の対応はいたしません。

出品中の商品について

業務の都合上、誠に勝手ながら下記の内容に該当する場合はご遠慮いただいております。

• お電話によるご質問
• 電話・メール・FAXでの注文
• 商品状態の質問
• 商品の採寸や再撮影
• 互換性などの確認
• 購入日の即日発送
• 引取期限調整の相談（早く欲しい、2週間先に引き取りたいなど）

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

ご購入後の商品の質問について

弊社では商品のタイトルに商品管理番号（10桁）がございます。

ご購入後のお問い合わせ等の際には、こちらの商品番号をお控えのうえご連絡ください。

（タイトルにあるUPJ-から始まる10桁の数字が商品管理番号になります）

運送会社について

弊社では西濃運輸を主に使用しておりますが、それ以外には郵便局・佐川急便で発送の場合もございます。

弊社の判断によってそれらを選択しており、お客様が運送会社を指定することはできません。

発送について

弊社では原則翌営業日の発送となります。

同一日内で少しでも早く発送をして欲しいというお問合せをいただきますが、 運送会社の集荷時間は決まっております。 弊社から集荷された荷物はまず運送会社の発送店に送られ、 そこから各着店へと輸送されますが、その輸送は夜間に行われます。 弊社で午前中に集荷された荷物も夜間までは運送会社の発送店から着店に向けて移動されませんので承知おきください。

ポイントについて

本サイトでご注文いただくと、ポイントが付与され、別の買い物のときに割引としてご使用可能です。

ただし、ポイントを使用してのご注文発送後に、なんらかの理由で返品、キャンセルとなった場合には該当ポイントは戻せず、ポイントは使用された状態となります。

また、返金対象の金額にはポイントは含まれませんので予めご了承ください。