確認と発送準備

ご入金確認がとれましたらご入金確認のメールをお送りいたします。

（15時以降のご入金につきましては翌営業日の確認となります）

お支払いの確認ができましたら翌営業日の発送となります。

お支払いの確認をした際には、ご登録のメールアドレスに確認メールをさせていただいております。 ただし土・日・祝祭日は発送業務を行っていない為、営業日から除きます。

※ご入金確認日や商品によってはご発送までに数営業日いただく場合がございます。

※順次発送のため複数商品をご購入いただいた場合、発送日がずれる場合がございます。

※ガラス類、コアサポート（カット）等、一部商品は作業に時間がかかるため、やむを得ず発送が遅延する場合がございます。

発送

発送日の夕方頃に運送会社の問い合わせ番号をメールにてお知らせいたします。

納期の指定はできかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。

お届けに関する配達指定（日にち、時間帯）のご要望には対応できません。要望として記載いただいても、一切指定無しとなりますのでご了承ください。

大型商品を多数ご購入いただいた場合、一度で集荷・配達が出来ず別日となる事があります。また弊社からの発送も運送会社のトラックや輸送の都合上、数点に分けての発送となります。

運送便は弊社指定の運送便となります。運送会社の指定はお受け出来かねます。

エンジン・トランスミッション・ホーシング等の重量物につきましては、フォークリフトなどの荷役装置が必要となります。荷役装置が無い場合は別途チャーター代が必要になります。

（荷役装置をお持ちではない場合に荷卸しが出来ません。事故や怪我防止の為、お客様による手降ろしはご遠慮いただいております。運送会社のドライバーは重量物の手おろしでの作業を手伝いませんので必ず荷役装置が必要となります。)

トラックが進入できない場所につきましてはご指定の場所まで荷降ろし出来ない場合がございます。

留め置き先の支店は、基本的にご指名いただけません。

弊社から、お客様の通常配達希望されるご住所へ向けてのルート上、運送会社の協力会社への中継、積み替えが生じない最寄りの支店（営業所）という形になり、お客様の普段ご利用する最寄りの支店（営業所）ではないことがございます。

お取引中及び発送後の留め置き先変更や転送はお受付できません。

また、配達先情報に運送会社支店情報のみを記載する行為は、本人確認が不可となり、発送や受け取りが出来なくなりますので、ご遠慮ください。

支店留め発送の商品につきましてはお客様ご自身で、留め置き先支店にて荷物のお受取を行っていただくこととなります。
留め置き先支店につきましては発送時に弊社からメールにてご連絡をさせていただきます。

商品到着時

運送中の事故の可能性もありますので商品到着後、運送会社のドライバー立会いの下で破損が無いかご確認ください。

届きました商品がご注文の商品にお間違いが無いかの確認もお願いいたします。

その後の破損・クレームについては、理由の如何に関わらずお受けできません。

運送事故が起きた際には原則、商品は弊社へご返品となり、ご返金はお支払いいただいております金額となります。

お支払いいただいている以上の金額保証等につきましては一切お受けできません。